Điều khoản và chính sách chung
Chào mừng Quý khách hàng đến với Nội thất Angel,
Khi Quý khách hàng truy cập vào trang website của Nội thất Angel có nghĩa là Quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Chính sách và quy định chung này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi Quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là Quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của Nội thất Angel.
A. CHÍNH SÁCH CHUNG
1. Hướng dẫn sử dụng web
- Khi vào web của Nội thất Angel, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Nội thất Angel cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, Nội thất Angel sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho Nội thất Angel biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Nội thất Angel không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Quy định
Tuyệt đối nghiêm cấm mọi hành vi tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền. Tuyệt đối không bàn luận về Chính trị.
3. Ý kiến khách hàng
- Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của Nội thất Angel. Nếu Nội thất Angel phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, Nội thất Angel sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
- Khi quý khách đặt hàng tại Nội thất Angel, Nội thất Angel sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, Nội thất Angel chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại Nội thất Angel.
- Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.
5. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán
- Nội thất Angel cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng, chuyển khoản
6. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.
7. Giá cả
- Giá cả sản phẩm được niêm yết tại Nội thất Angel là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc Phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang Thanh toán khi quý khách tiến hành đặt hàng.
- Mặc dù Nội thất Angel cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp
B. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Các điều khoản và điều kiện này (“Điều Khoản Sử Dụng”) được áp dụng cho việc Khách Hàng truy cập và sử dụng dịch vụ được thiết lập trên hệ thống phần mềm Nội thất Angel dành riêng cho điện thoại di động có thiết lập internet và website noithatangel.com (“Ứng Dụng Nội thất Angel”), cũng như tất cả các thông tin, chính sách được cung cấp cho Khách hàng trên Nội thất Angel.
1. Dịch vụ trên Nội thất Angel
Nội thất Angel cung cấp thông tin và phương tiện do bên thứ ba cung cấp (“Khách hàng Cung Cấp Dịch vụ”) để thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng hóa nội thành, liên tỉnh, điện hoa… (“Dịch Vụ”) được Khách Hàng (“Khách hàng Sử dụng Dịch vụ Vận chuyển”) yêu cầu thông qua Ứng Dụng Nội thất Angel trên điện thoại di động có kết nối internet đã được Khách Hàng tải về và cài đặt sử dụng hoặc truy cập vào website noithatangel.com
2. Điều kiện tham gia giao dịch
1. Khách Hàng khi tham gia giao dịch phải đáp ứng các điều kiện sau (i) đã đủ 18 tuổi trở lên, (ii) có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. Khách Hàng không được phép tham gia giao dịch trong trường hợp không đáp ứng đủ các điều kiện trên, trừ trường hợp có trường giám hộ trực tiếp của Khách Hàng đồng ý và tham gia.
2. Để có thể tạo yêu cầu trên Ứng Dụng Nội thất Angel, Khách Hàng cần tải phần mềm ứng dụng Nội thất Angel trên Website và app store của Nội thất Angel hoặc truy cập vào website www.noithatangel.com và đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân, số điện thoại di động . Sau khi hoàn tất việc cung cấp thông tin, Nội thất Angel sẽ cung cấp cho Khách Hàng một tài khoản cá nhân để Khách Hàng có thể truy cập và quản lý quá trình giao dịch của mình (“Tài Khoản”).
3. Khách Hàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ các thông tin mà mình kê khai để tạo tài khoản trên Ứng Dụng Nội thất Angel. Trong mọi trường hợp, Nội thất Angel có quyền xác minh thông tin mà Khách Hàng đã cung cấp nhưng không có nghĩa là Nội thất Angel có thể đảm bảo thông tin mà Khách Hàng đã khai là chính xác. Nội thất Angel sẽ không giải quyết các khiếu nại của Khách Hàng trong trường hợp Khách Hàng khai không đúng các thông tin mà Ứng Dụng Nội thất Angel yêu cầu khi đăng ký.
3. Hợp Đồng Dịch Vụ giữa Các Bên
1. Hợp đồng Dịch Vụ giữa Nội thất Angel và Khách Hàng được thiết lập khi Khách Hàng tạo Tài Khoản trên Ứng Dụng Nội thất Angel theo bước trên.
2. Hợp đồng Dịch Vụ giữa Khách hàng Sử dụng Dịch vụ và Đơn vị Cung cấp Dịch vụ được khởi tạo thông qua việc Khách hàng Sử dụng Dịch vụ tạo yêu cầu cung cấp Dịch Vụ trên Ứng Dụng Nội thất Angel (“Yêu Cầu") và được xem là đã ký kết ngay khi Khách Hàng nhận được phản hồi chấp nhận từ Khách hàng Cung cấp
